1到10分,你有多古怪?9家美国公司的面试必考题

如果你是一名老闆要招募新员工,你会问他们什幺问题?Business Insider 藉由过去的报导整理了九名 CEO 以及 Google 人资部门主管甄选新人时的「必考题」,如果你想成为他们的员工,会遇到哪些问题呢?

1 分到 10 分,你有多奇怪?
1到10分,你有多古怪?9家美国公司的面试必考题

Zappo CEO 谢家华曾说:「Zappo 的其中一个核心价值在于『创造趣味以及一丝丝古怪』」,要找到与这种价值相符的人,谢家华会问应徵者「在 1 到 10 的範围内,你有多奇怪?」

数字多少并不那幺重要,而是对方怎幺回答这个问题。不过「如果你回答了 1,那你可能有点太严肃了,但假设是 10,又太疯狂了」。

另外一个谢家华会问的问题是,同样在 1 到 10 的範围内,你认为你有多幸运?数字多寡也一样不是关键,但如果回答 1,那表示你没办法理解为何灾难都找上自己,反过来说,如果回答 10,你也不解自己吉星高照的原因。

你在哪个时候发觉自己具有力量,能够干一番有影响力的事情?

虚拟主机服务商 DreamHost CEO Simon Anderson 则会询问应试者:「跟我谈谈,你在自己的生命经验中,第一次意识到自己拥有改变的力量,或者做些意义非凡的事」,以釐清他们的动机。

「这是开放性的问题,有些人会提到他们五岁时发生了一些意外,而得肩负起作为兄姐的责任照顾弟弟妹妹。也可能是青少年时期目睹霸凌『而我为朋友挺身而出,突然之间觉得自己充满力量』。我觉得这是很重要的问题,如果有人对着这个问题愣住,你心里就有底了。」

请用一个字形容你自己。

YWCA CEO Dara Richardson-Heron 说,最了解自己的应徵者,就是她心目中的最佳人选。她并不会评价应徵者选择用来形容自己的字眼,不过这个问题可以判断应徵者如何包装自己。Dara Richardson-Heron 特别欣赏细细思索并给出深思熟虑过的答案的应徵者。

你在活尸末世路的场景里面会做什幺?

这是想成为美国连锁餐厅 Capriotti's Sandwich Shop 员工的必考题。CEO Ashley Morris 想藉此考验在压力下他们会如何反应。

「这个问题没有正确答案,所以聆听他们的意见和了解他们的想法十分有趣。我们想从这个过程中听到他们最在乎的事,以及他们的道德品行,还有他们是不是能够顺应我们的文化。」

你最后炒的人是谁?

相机公司 Contour 创办人兼前 CEO Marc Barros 面试主管阶级的人时总会问这道问题。「这个问题跟后续的讨论,是彰显应试者领导能力的最强而有力地证明」。Marc Barros 坚信,从没解僱过人的应徵者一定不会是好选择,「如果你极少进行重组或重建的工作,很难打造出优异的团队。」

如果应徵者的确炒过人,他便特别关注过程如何进行,由此观察他们的沟通技巧,比如他们是不是有给予被解僱者回馈或者作出解释。Marc Barros 认为杰出的领袖宛如球队教练,总能适时给出意见。

跟我谈谈你的失败经验。

服饰商店 Charlotte Russe CEO Jenny Ming 非常看重这个问题,她认为如果应徵者回答得好,就代表他们敢于冒险,但假如事情不尽人意也勇于坦白。「不必然要是商场上的失败,处理人生课题出了差错也可以是答案。失败之后,他们做了些什幺?他们怎幺克服?我。我一直在寻找的人,就是能对人生不如意直言不讳的人。」

人们对成功高谈阔论,不过鲜少论及挫败。这是何以这个问题这幺重要的原因。

你上一次穿的衣服是什幺?
1到10分,你有多古怪?9家美国公司的面试必考题

成功把商品从网路带进实体、并 预言 5、6 年后「电商概念将过时」 的 Warby Parker,徵选人才时也有个特别的考题:你最后穿的服装是什幺?

穿什幺是其次,他们最想知道的是「为什幺」要这样穿。如果应徵者的理由与 Warby Parker「将乐趣与古怪投注到工作中」的核心价值相符,那你就很有可能雀屏中选。Warby Parker 共同创办人与共同 CEO David Gilboa 说:「可以为工作环境製造趣味的人,也能够建更轻易的追随公司文化。如果我们聘了技术强者但工作方式与我们扞格不入,那幺他们也无法在这里获得成就。」

说说你最光荣的成就

The Adler Group CEO Lou Adler 一定会询问应徵者这辈子目前为止最感光荣的时刻或成就,从这个问题中可以看出最能激发应徵者动力的事物,也就能依此判断他的兴趣与热情是否与公司一致。

Lou Adler 表示:「如果你知晓某个人意义重大的时刻或成就,而且愿意花个二十分钟思考,你会知道他的动力源自何处。」

聊聊你的最后一个专案,谁跟你一起参与,最大的挑战又是什幺?

客制化服装公司 Spreadshirt 前任 CEO Jana Eggers 用这个问题来衡量应徵者。「他们怎幺组织自己、怎幺思索专案、怎幺顾及周遭的人。现在已经很少有在公司体制内工作的人单打独斗了,与人互动的能力非常重要。」

你曾经解决过什幺难题,给我个例子?

Google 近来捨弃刁钻的脑筋急转弯式问答,改而就「行为面试」来评选新人。人资部门高级副总裁 Laszlo Bock 说,「行为面试有趣的地方是,你请某个人说说他们的经验并且追问下去时,你会得到两种讯息,一种是他们怎幺应对真实世界会发生的状况,一种则是你在他们的言说中,会察觉哪些事物对应试者来说是困难的。」